Ser la empresa más moderna de los Países Bajos
Hemos aunado fuerzas con Corporate Rebels porque queremos ser la empresa en la que más se disfruta trabajando de los Países Bajos. Para ello, las áreas de Soporte de manufactura y Presentación de nuevos productos (NPI) de TMC les pidieron realizar talleres en colaboración con los propios Employeneurs. En palabras de Freek-Jan Ronner: «El proceso estaba totalmente en sintonía con el modelo de Employeneurship de TMC».
«La transición para convertirse en la empresa más moderna empezó con una presentación para poner en marcha la mentalidad rebelde. Se mostraron las ocho tendencias de las organizaciones más inspiradoras, así como buenas prácticas y estudios de casos para preparar a los Employeneurs y pertrecharlos para su transición. Por supuesto, utilizar esta información y avanzar en esa dirección era una decisión exclusiva de los Employeneurs. El pacto se sellaba con una respuesta positiva a la pregunta: «¿crees que esta dirección te puede ayudar a alcanzar este objetivo?». El 75 % de los participantes respondió ‘sí’, y así se creó un grupo motivado y entusiasta con ganas de empezar».
Dejar que los Employeneurs decidan los experimentos
Un grupo de 30 Employeneurs entusiasmados se unió al taller de diseño de experimentos. El objetivo de los experimentos era «sencillo». ¿Qué quieres conseguir en seis semanas? Las reglas eran las siguientes:
- el experimento debe poder realizarse en tu propio círculo de influencia;
- y los resultados deben ser mensurables (de alguna manera).
Los Employeneurs diseñaron juntos seis experimentos y, tras una votación, se escogieron tras para su ejecución:
- Transparencia salarial (Wouter van Helvoort);
- Permiso vacacional (Guy Dubois);
- Feedback a tu gestor de cuentas (Thierry Debertrand).
A partir de ese momento, los Employeneurs disponían de seis semanas para realizar sus experimentos antes de reunirse otra vez y compartir los resultados con el resto del grupo.
Las cosas están cambiando
«Lo que me parece genial es que todos los experimentos han producido resultados concretos o han impulsado mejoras que ahora se están implementando», comenta Freek-Jan. «La Junta de TMC está rediseñando los días de vacaciones. La información sobre las tarifas, basadas en la experiencia y la formación, ahora son transparentes y se comparten en las distintas áreas. La Dirección ha iniciado un nuevo formato de feedback/evaluación de los gestores (de cuentas) por parte de los Employeneurs. Y lo mejor es que estamos extendiendo un movimiento en el que los Employeneurs son los cocreadores del modo deseado de trabajar en TMC».
Empleados cocreadores
«Que ser cocreador de tus políticas y procesos laborales funciona y es algo que se valora enormemente no es solo una firme creencia nuestra», recalca Freek-Jan. «Las respuestas que recibimos de los Employeneurs que han participado demuestran que se sienten más implicados y conectados. Estos son algunos de los comentarios: 'con este proceso de experimentación, TMC demuestra que escuchan realmente a sus Employeneurs', 'TMC demuestra que están abiertos a tomar medidas a partir de los resultados de los experimentos', 'Corporate Rebels transmite inspiración y energía y mantiene el motor en marcha' y 'el escepticismo desapareció cuando nos dieron total libertad para diseñar los experimentos por nuestra cuenta'».