SERVICE DESK ENGINEER - TMC (nl) Shape caret-double-left caret-double-right caret-down caret-left caret-right-circle caret-right Shape close dropdown expand more facebook Logo linkedin logo-footer logo-mark logo-mobile mail play search twitter youtube instagram
Menu Sluiten
Vacature

SERVICE DESK ENGINEER

Wil jij een essentiële rol spelen in het ondersteunen van onze klanten in de logistieke sector? Als Service Desk Engineer ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorg je voor een vlotte afhandeling van technische vraagstukken.

SERVICE DESK ENGINEER

We kijken ernaar uit van je te horen.

Solliciteer nu

| JOUW UITDAGINGEN?

In de positie van Service Desk Engineer vervul je een uitdagende functie waarbij je als spin in het web fungeert tussen de klanten, de technisch specialisten en de verantwoordelijke contract manager.

  • Aanspreekpunt voor klanten waarbij kwaliteit en klanttevredenheid centraal staat;
  • Zelfstandig maken van een probleemanalyse met passende oplossing;
  • Complexe vraagstukken oplossen met interne specialisten;
  • Verantwoordelijkheid nemen voor het correct afhandelen van de calls, stellen van prioriteiten en bepalen van opvolgacties (bijv. extra onderhoud);
  • Actief bijdragen aan het verbeteren van de kennisbank en documentatie van veelvoorkomende problemen en oplossingen.

| WAT VERWACHTEN WE VAN JOU?

Als Service Desk Engineer verwachten we dat je jouw technische expertise en probleemoplossende vaardigheden inzet om uitstekende ondersteuning te bieden aan klanten in de logistieke sector.

  • Afgeronde opleiding waarin je minimaal MBO+ werk -en denkniveau hebt kunnen laten zien;
  • Sterke communicatieve vaardigheden en klantgerichte houding;
  • Kennis van logistieke systemen;
  • Probleemoplossend vermogen en stressbestendigheid in een dynamische omgeving;
  • Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, zowel mondeling als schriftelijk;
  • Flexibiliteit om in teamverband en in een 24/7 ploegenrooster te werken.

| WAT MAG JE VAN ONS VERWACHTEN?

Bij ons kun je rekenen op een ondersteunend en dynamisch team, volop mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling, en een inspirerende werkomgeving waarin jouw inbreng telt.

  • Direct de zekerheid van een contract voor onbepaalde tijd bij TMC;
  • Salarisindicatie tussen de €3250,- en €4500,- bruto per maand exclusief eventuele toeslagen;
  • Persoonlijk opleidingsbudget van minimaal €2200,- per jaar;
  • Individuele winstdeling; (wordt maandelijks uitgekeerd)
  • Diverse sociale gelegenheden waar we het zakelijke met het aangename combineren.

| TMC FIELD SERVICE

TMC Field Service is een team dat bestaat uit operational engineers, monteurs, teamleiders, projectleiders en site managers. Van recent afgestudeerden tot techneuten met dertig jaar ervaring; van MBO opgeleide engineers tot en met HBO en WO niveau. We draaien snel mee bij onze opdrachtgevers, door onze hands-on mentaliteit, technische kennis en sociale vaardigheden. Je vindt ons vooral in de hightech en algemene machinebouw, de voedsel- en verpakkingsindustrie, in heavy equipment en automotive en de farmaceutische industrie.

Past TMC perfect bij jou? We kijken ernaar uit van je te horen.

Feel Free to Contact

Bob Kwaks

Business Manager, Netherlands

Tel: +31 6 21240140

Vacatures

De werkzaamheden die we voor onze cliënten verrichten, lopen uiteen van installatie en onderhoud tot het uitvoeren van testen en het oplossen van defecten. Dit betekent dat onze Employeneurs met het grootste gemak toezicht houden op de installatie van een totaal nieuw machinepark, maar ook dat zij vertrouwd zijn met sitemanagement.
Netherlands

COMMISSIONING ENGINEER

Netherlands

Do you like to travel around the world? Do you enjoy commissioning production lines, High Tech equipment or even rollercoasters? If the answer to the above is yes, we would like to get in contact with you!

Meer informatie

Netherlands

COMMISSIONING ENGINEER

Netherlands

Do you have a passion for technology and moving around? And do you enjoy a job where you have a lot autonomy and freedom to do the work as you see fit? Than this job might have the right challenges for you! As a Commissioning Engineer we challenge you to make the best out of every project, whether it’s the commissioning of manufacturing lines, High Tech equipment or even rollercoasters!

Meer informatie

Italy

EMPLOYENEUR @ TMC ITALY

Italy

If you like to join TMC and drive your career to Employeneurship please apply!

Meer informatie

Netherlands

EMPLOYENEUR @ TMC NEDERLAND

Netherlands

Als je graag onderdeel wil worden van onze TMC familie en klaar bent om Employeneur te worden solliciteer dan nu!

Meer informatie

Netherlands

COMMISSIONING ENGINEER ZUID

Netherlands

Vind je het leuk om de wereld rond te reizen? Houd je van het in bedrijf nemen van productielijnen, High Tech-apparatuur of zelfs achtbanen? Als het antwoord op alle vragen ja is, willen we graag in contact komen met jou!

Meer informatie

Stel je vraag