Een perfecte match met klant en cultuur
Met haar farmaceutische achtergrond passen Employeneur Aika Foppen en MSD Nederland perfect bij elkaar. MSD Nederland is namelijk het grootste innovatieve geneesmiddelenbedrijf van Nederland. Als projectleider is Aika verantwoordelijk voor de verbetering van kwaliteitssystemen gerelateerd aan productrelease en productkwaliteitsbeoordeling.
‘Nadat ik mijn bachelorsdiploma in farmacie in Indonesië had behaald, ging ik naar Wageningen om voedselkwaliteitsbeheer te studeren’, vertelt Aika. In oktober 2017 ging Aika aan de slag bij TMC Life Science en startte al snel een project bij MSD Nederland in Oss. ‘Elk MSD-bedrijf in Nederland produceert verschillende soorten geneesmiddelen en heeft zijn eigen expertise. De MSD locatie waar ik mijn werk doe houdt zich bezig met biotechnologische productie van grondstoffen voor geneesmiddelen. Onze producten zijn gevoelig en elke beslissing verloopt via meerdere afdelingen. Soms moeten we problemen met teams van afdelingen in het buitenland bespreken. Een systematisch schema, goede communicatie en informatie is essentieel.’
Het belangrijkste onderwerp, waaraan Aika heeft gewerkt, is het verbeteren van ‘release-processen’ en het implementeren van ‘lean’. Aika legt uit: ‘Lean’ is een manier om onnodige acties te verminderen, die geen toegevoegde waarde hebben aan proces, bedrijf en product. De belangrijkste vraag is hoe we het proces kunnen verkorten zonder de kwaliteit te verminderen en te voldoen aan de regelgeving. Werken in ‘lean’ is mijn belangrijkste taak.’
‘We hebben een doel, maken een planning en houden ons aan dat schema. Daarom voel ik me thuis in Nederland.'
Een van de andere taken, die Aika vervult, is het trainen van mensen in nieuwe processen. ‘TMC beschouwt mij als een ‘waardevol product’. Dankzij TMC kan ik trainingen volgen om mijn soft skills te verbeteren en leren hoe ik de relatie met mijn team kan onderhouden en ze kan aansturen op een correcte en professionele manier. In mijn dagelijkse werk ben ik erg gericht op het doel en kan ik heel direct zijn in mijn benadering van teamleden. Omdat ik wat persoonlijker wilde overkomen binnen mijn team, vertelde ik een grap. Ze waren zo verrast dat ze mijn grap helemaal niet begrepen,’ lacht Aika.
Aika is erg trots op haar bijdrage aan het succes van MSD Nederland. ‘Mijn expertise en vaardigheden kunnen het bedrijf helpen. Het geeft mij veel voldoening als onze oplossing is geïmplementeerd en succesvol is gebleken. Mijn huidige contract bij MSD Nederland eindigt in december 2018, maar deze is verlengd en er zijn mij twee projecten aangeboden. Het zijn complexe projecten, waarbij internationale belanghebbenden en andere externe partijen zijn betrokken. Voor mij is dit een nieuwe uitdaging, die weer tot andere uitdagingen leidt.’
De Nederlandse bedrijfscultuur past perfect bij Aika: ‘We hebben een doel, maken een planning en houden ons aan dat schema. Daarom voel ik me thuis in Nederland. In vergaderingen is ‘wanneer?’ een belangrijke vraag. Het maakt het doel haalbaar en dat is geeft mij veel voldoening. De goede resultaten van het management zijn een afspiegeling van mijn prestaties.’