Los Employeneurs descubren más sobre sí mismos mediante Insights
¿Quién eres y por qué te comportas de ese modo?
Estas son algunas de las preguntas a las que los Employeneurs de Presentación de nuevos productos y Soporte de Manufactura encontraron respuestas durante un Q-Meeting organizado por TMC. El encuentro fue dirigido por las profesionales de Insights Discovery Selma Oskam y Angelique de Kruijf. Insights ofrece programas de desarrollo personal que ayudan a empresas de todo el mundo a sacar lo mejor de sus empleados y mejorar las dinámicas de equipo. Los participantes de TMC fueron recibidos cordialmente en la antigua hacienda del High Tech Campus de Eindhoven, donde profundizaron en su conocimiento de sí mismos y de las personas con las que trabajan. La velada puso en evidencia que aún son las personas las que impulsan la tecnología.
Las cualidades blandas hacen funcionar a las duras
Selma Oskam explicó de un modo ameno e interactivo cómo cada individuo tiene una personalidad única: «Cada persona tiene cuatro energías de color en su interior: azul frío, rojo candente, verde tierra y amarillo solar. Estas energías de colores se corresponden con un conjunto de cualidades que explican el modo preferente de responder, pensar y actuar de cada uno». Este modelo de cuatro colores se denomina Insights Discovery.
A continuación se invitó a los participantes a observarse desde esta nueva perspectiva y descubrir su propio potencial único, así como a reconocer el potencial de los demás. Tratar de modo proactivo las personalidades, la diversidad y las dinámicas de los equipos permite a las personas actuar con mayor eficiencia. Una herramienta como Discovery, acompañada de un perfil personal, ayuda a la gente a conocerse mejor y a entender mejor a los demás. El lenguaje de colores de Insights Discovery es fácil de entender, fácil de usar y fácil de recordar. Por eso los participantes siguen utilizando la terminología de Insights Discovery en el día a día. «Se suele contratar a la gente por sus habilidades duras, pero son las cualidades blandas [sociales] las que hacen funcionar a las duras [técnicas]», explica Selma.
Verde paciente y rojo exigente
La primera tarea durante el taller provocó carcajadas inmediatas, cuando se preguntó a los participantes por el tipo de personalidad más cercano al suyo. Se pidió a los Employeneurs que interpretaran un papel en su color favorito y que luego cambiaran a otro color. Así podrían experimentar la manera de lidiar con diferentes comportamientos. Por ejemplo, si eres una persona con una mayor preferencia por el azul, te puede resultar muy difícil actuar como una persona predominantemente roja. Una de las participantes –la Employeneur Sara Lozano, de Cuba– ya tenía cierta experiencia en la adaptación a los diferentes colores. «Es la primera vez que participo en un Q-Meeting de TMC», comenta. «Llevo solo cinco meses en los Países Bajos y uno en TMC. Por supuesto, estoy aquí para conocer a otros Employeneurs y estrechar lazos con el equipo, pero también estoy interesada en aprender más de Insights Discovery. Siempre he pensado que era una persona «verde», pero he descubierto que soy «roja». ¡Será por mi temperamento latino!». Sara se dio cuenta de que es capaz de adaptarse de modo natural durante el trabajo. «Como ingeniera de producción en ASML, trabajo con un gran número de partes implicadas en la mejora de los procesos. Para apoyarnos entre nosotros, es muy útil saber qué tipo de personas tienes ante ti y en tu propio equipo».
«He descubierto que, si te abres a los demás, recibes respuestas muy sinceras».
Experiencia en Bosch
El Employeneur Jeroen van Doorn ya había experimentado la influencia positiva de Insights Discovery en su equipo de Bosch: «Bosch nos ofreció la misma formación y, al compartir experiencias, nuestro equipo llegó a conocerse mucho mejor. He descubierto que, si te abres a los demás, recibes respuestas muy sinceras. Al adquirir consciencia de mis propios colores, los pude aprovechar en mi trabajo diario. Por ejemplo, descubrí que algunos de mis compañeros preferían recibir instrucciones detalladas, mientras que otros las preferían más escuetas. Ahora me adapto a cada situación, pero soy siempre yo mismo en el trabajo». Jeroen continúa: «Para las dinámicas de equipo, la diversidad es muy importante. Si un equipo está compuesto por personas de todos los colores, probablemente funcionará mejor».
INTERACCIONES MEJORADAS
Con Insights Discovery, los equipos trabajan de modo más eficiente y los líderes están mejor pertrechados para inspirar, motivar y sacar el máximo de sus empleados. Además, las personas son capaces de manejar mejor los cambios, y los empleados se sienten más implicados y conectados con la cultura y los valores de la organización. El director de Soporte de Manufactura, Noortje van Boxtel, comenta: «Ya hay un taller previsto para todos los directores de área y los gestores de cuentas. Este mes participará el primer equipo. Aunque representamos a distintas áreas dentro de TMC, trabajamos juntos con mucha frecuencia. Estoy convencido de que este taller puede mejorar nuestra colaboración».
«Queremos que los Employeneurs marquen la diferencia para sus clientes.
Mediante Insights Discovery, las interacciones con los clientes pueden mejorar».
El director de Presentación de nuevos productos, Maarten Guns, añade: «Las personas impulsan la tecnología. El objetivo de TMC no es solo invertir en personas a nivel técnico, sino también a nivel personal. Queremos que los Employeneurs marquen la diferencia para sus clientes. Mediante Insights Discovery, las interacciones con los clientes pueden mejorar. Si reconoces los colores de tus colaboradores y de las otras partes implicadas, adquieres una mayor consciencia de sus preferencias individuales y puedes anticiparte a sus necesidades con más facilidad».